综合服务中心“三新”措施树立窗口新形象

  阅读次数  发布时间:2018-01-12

      一是工作理念有“新变化”。着眼审批服务工作发展的新要求,更新思想观念,树立一流服务意识,努力使窗口服务跟上功能区发展步伐。同时,进一步清理行政审批事项,压缩审批时限,优化审批环节,不断提高审批效率。二是服务水平有“新进步”。根据实际工作需要,积极组织窗口工作人员学习相关法规政策、业务知识,加强监督检查,积极开展月度“明星窗口”“服务之星”评选,督促窗口人员严守各项规章制度,杜绝违规违纪问题的发生,不断强化窗口人员的服务意识。三是管理规范上有“新举措”。推行“三项制度”,通过建立完善首问责任制、限时办结制、责任追究制,将涉及人员、岗位和办事效果落到实处,确保窗口工作的有效衔接,推动各项工作有序开展。

 

 

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